泸州富康医院营销，竟让病人常住交钱，以此培训员工

泸州富康医院营销，竟让病人常住交钱，以此培训员工

泸州富康医院营销方式不当，让病人常住交钱以培训员工的行为严重违背医德

泸州富康医院在内部培训中提出的“怎么让病人长期留下来”、“怎么让病人给我们排队交钱”等言论，引发了社会的广泛关注和强烈争议。这种将病人视为医院创收工具的营销方式，不仅违背了医疗行业的职业道德，也严重损害了患者的权益和感情。

一、医院营销方式不当的具体表现

以病人为营销对象：泸州富康医院在培训中明确提出要让病人长期留下来，甚至排队交钱，这种将病人视为营销对象的做法，完全违背了医院作为救死扶伤场所的初衷。

过度医疗的潜在风险：为了留住病人和增加收入，医院可能会采取过度医疗的手段，如不必要的检查、治疗等，这不仅浪费了医疗资源，也给患者带来了额外的经济负担和身体伤害。

损害医院形象：这种不当的营销方式严重损害了医院的形象和声誉，使得患者对医院产生不信任感，进而影响到医院的正常运营和发展。

二、医院营销应遵守的职业道德和法律规范

尊重患者权益：医院在营销过程中应充分尊重患者的知情权和选择权，不得采取欺骗、误导等手段诱导患者就医。

坚守医德底线：医院应坚守医德底线，不得以营利为目的而损害患者的利益。治病救人始终是医院的首要任务，任何营销活动都应围绕这一核心展开。

遵守法律法规：医院在营销过程中应严格遵守国家相关法律法规，如《广告法》、《医疗广告管理办法》等，不得发布虚假广告或进行违法营销活动。

三、对泸州富康医院营销方式的反思与建议

加强内部管理：泸州富康医院应加强对内部员工的培训和管理，提高员工的职业道德素养和服务意识，确保医院在营销过程中始终坚守医德底线。

整改营销方式：医院应立即停止这种不当的营销方式，并公开向患者和社会道歉。同时，医院应积极探索符合医疗行业特点和职业道德要求的营销方式，如提高医疗技术水平、优化服务流程、加强医患沟通等。

加强监管力度：卫生行政部门应加强对医院的监管力度，对违反职业道德和法律规范的医院进行严厉处罚，以儆效尤。同时，应建立健全医院营销活动的监管机制，确保医院在营销过程中始终遵守法律法规和职业道德规范。

提高患者意识：患者应提高自我保护意识，在选择就医时充分了解医院的资质、信誉和服务质量等信息，避免被不当的营销手段所误导。

四、结语

泸州富康医院这种让病人常住交钱以培训员工的营销方式，不仅违背了医德底线，也损害了患者的权益和感情。医院应深刻反思并立即整改这种不当的营销方式，同时加强内部管理、探索符合职业道德要求的营销方式，并接受卫生行政部门和社会的监督。只有这样，才能重建医院的形象和声誉，赢得患者的信任和支持。