收到offer并确认，但在入职前拒绝，是否很伤人品，应该怎么做？

收到offer并确认，但在入职前拒绝，是否很伤人品，应该怎么做？

先说结论，不伤人品。

我在猎头公司的时候，公司会有sale pipeline的评估，也就是根据候选人的推进进度，评估最后收到多少猎头费。

举个例子，如果是一个年薪40万的打工人，按照25%的猎头费（当年，现在猎头费率普遍更低），全款是10万的猎头费，但如果仅仅是接了offer，没有入职，那么，这笔钱只记录80%-90%。

因为根据我们当时的经验数据，10个接了offer的候选人里，1-2个会爽约。

这是人力资源行业的明规则。

接下offer不等于入职。

这事情猎头知道，HR当然很清楚。

事实上，就算当天候选人带着材料来入职了，都不算保险；只有当员工度过试用期后，这offer才算是定了。

事实上，很多企业和猎头谈的费用都是要求包过试用期，如果试用期没过人就跑了，要么猎头接着免费推荐人，要么退一部分猎头费。

所以，请放心大胆的拒绝HR，没问题，不伤人品。

HR可能会哭，可能会伤心，但是这是生活的一部分。

天会下雨，候选人会拒offer，c’est la vie

人力资源从业者为了应对这种问题，往往会有两种应对方式。

在候选人接了offer之后，HR和直线经理就会开始高频与你互动，一方面尽量掌握你的动态，另一方面，也给你做好心理铺垫：我们公司很重视你，你一定要来啊。

如果是应届生校招，接了offer之后，作为HR会定期保持和学生的沟通，还会时不时送上公司的礼物，让学生感受到企业对他的重视。

术语叫做「保温」：和候选人保持着有温度的交流沟通。

目的就一个，希望候选人不会因为其他公司开出的offer而毁约，或者至少在毁约后会感念我们工作做得有温度，所以会提前告知我们他毁约的。

最重要的是，不要让我们在入职当天苦等半天，才意识到他不来了。

你有没有遇到过这种情况：

HR和你说尽快给你答复，然后拖了好几个礼拜。

你去问HR，HR会给你各种理由，反正就是没有拍板定下来。

后来，你觉得不靠谱，当这事不存在的时候，她的offer来了。

这背后原因很多，有一种可能就是你是对方公司的备胎，但因为他们最想要的候选人拒绝了他们，所以你如今荣升他们的第一候选人了。

正常HR做事小心谨慎，这个岗位的人没到岗，其他有潜力的人都不敢直接拒掉，毕竟未来可能还有合作的机会。

我们不是菜市场的白菜，不要让两家公司坐地起价竞价。

在大部分公司里，给书面offer的前提是：价码已经谈妥了。

不少公司会评估HR的offer成功率，所以行规是双方谈妥了价格，HR才开出书面offer。

这就像电影里拍卖场景一样，书面offer就是落锤。

你接受了这个价码，谈判环节结束了。

如果你觉得卖亏了，有买家给了更好的卖身价格，你可以及时礼貌的告知HR，拒掉offer：

HR在顶住业务部门和老板的批评后，会擦干眼泪，继续寻找合适的候选人的。

但是，你掉头过来要求重启薪资谈判，是挑战HR甚至企业的工作体系。

书面offer，和企业里的付款合同一样，一层层流程走完，各个部门批准盖章之后，供应商说还想重新谈价格？

将心比心，我们自己买房租房签合同现场，房东跳价，你的第一反应应该也不是从了，而是摔门走人吧。

如果你确定要拒绝offer，尽早通知对方，不要拖。态度要坚决。

你越早告诉对方，对方越有充分的时间找备胎。

HR最怕的不是候选人入职前拒绝offer，而是你从来没有拒过，但是入职当天消失嘞……

HR面对部门领导和自己领导的双重质疑，再发现你直接挂断了ta的电话，那真的是欲哭无泪。

举个相关的例子：

我曾经遇到过一位猎头，给我推荐了一个岗位，但是我想想不合适就放弃了。

猎头劝我说：

我的回答是：

猎头是为了提升面试率，忽悠我也忽悠企业。

我的回复是站在对方的角度出发，从对方的利益考虑，我不去面试是对大家都好的选择。猎头就无话可说。

面试后，如果对方没有回复，我会毫不犹豫打电话给猎头或者面试官：

如果对方说我没有通过，我就会追问，原因是什么。

问的时候可以注意技巧，不要问Why，「你们为什么不要我？」这种问法会有情绪在里面。

要问How，「在你看来，我距离这个岗位还需要改善什么？」

或许能有意想不到的收获。

更多面试技巧，可以关注我 @Sean Ye，也可以关注我的知乎专栏：