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为什么电话打过去会自动挂?

为什么电话打过去会自动挂?

的有关信息介绍如下:

为什么电话打过去会自动挂?

如果华为手机通话自动挂断,可以按照以下方法排查:

一、请避免通话中误操作

1、如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。

2、如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断。

HarmonyOS 4.X及以下版本:请您进入设置,搜索并进入按电源键结束通话设置界面,关闭此开关。

HarmonyOS 5.0.0.126SP8 及以上版本:请您进入电话 App > 右上角四个点图标> 设置 > 高级 > 按电源键结束通话,关闭此开关。

二、请确保处于网络好的环境

1、手机信号差可能导致通话中断,如果您的手机信号差。

2、如果您的手机信号正常,经常在同一地点出现通话中断,可能是您所在区域网络异常导致,建议您移动到其他地方后尝试。

3、如果您使用的是2/3G通话,可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致,建议您开通VoLTE通话尝试。

注意:如果您与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。

三、请确认未受到运营商限制

如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商的限制,建议您联系运营商咨询。

四、请取出手机卡

1、如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

2、手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

五、以上方法仍不能解决问题

若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(微信、QQ等三方应用需单独备份),前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

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