网友留差评，8年后收到店家道歉，如何看待商家这一迷惑行为的？

网友留差评，8年后收到店家道歉，如何看待商家这一迷惑行为的？

8年后收到店家道歉，在我看来商家的这一迷惑行为让人觉得不被尊重，而且这是对于顾客不负责任的表现，如果真的意识到自身的错误肯定会在第一时间处理差评，而不是在8年之后才对此作出表示。

真的很难相信商家在8年之后对于网友的差评进行道歉，要知道8年之后的道歉已经没有任何的意义，而且已经让事情完全的变质。对于顾客而言，当初的体验十分不好，从而才会给餐厅留下差评，可是商家在当时的时候没有做出任何的表示，而是在8年之后却对此道歉，这样的道歉已经没有任何的价值，而且让顾客得不到最好的体验。

在我看来商家的这一行为让人看到了他对于顾客的不负责任，即便自己很忙，也不应该有这样的疏忽，否则都会让顾客看不起商家。既然在一开始他选择了从事服务行业，那么就应该用最好的服务展示给顾客，这样才会获得顾客的支持和喜欢，而不是用这样的操作让顾客有不好的体验。我相信对于顾客而言他们肯定希望商家在第一时间解决这样的问题可是商家却不为所动这样都会给顾客带来不好的影响，也会让顾客觉得没有被重视。

商家这样的行为让人看到了他对于工作的不认真，也让人看到了他对于自身服务的自信，否则也不会对于顾客的差评视而不见。商家如果真正的在意顾客的评价，肯定会在第一时间处理差评，而不是在8年之后才对此道歉，这样的行为都让人觉得深受质疑。

在任何时候商家都应该以顾客的利益为主，并且需要在意顾客的各种评价，只有这样商家才可以走得更长远，而不是在事后很久才对此道歉，这样已经显得没有任何的意义。