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行业客户与渠道客户的区别

行业客户与渠道客户的区别

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行业客户与渠道客户的区别

1. 行业客户对专业知识有深入了解,他们的提问通常与行业相关,不会提出与业务不相关的问题。2. 渠道客户通过非直接途径了解到公司,对公司的内部流程和业务不够熟悉,因此需要花费更多时间去解释和介绍。3. 应对这两种客户时,需要采用不同的沟通方法和策略。