人力管理评估工具之海氏职位评估系统

人力管理评估工具之海氏职位评估系统

海氏职位评估系统

海氏职位评估系统，又称“指导图表—形状构成法”（Guide Chart-profile），是一种专业的人力管理评估工具，特别适用于管理类和技术类工作岗位的评估。该系统通过评分法，将付酬因素抽象为技能水平、解决问题能力和风险责任三大核心要素，并设计了相应的评价量表，以综合计算各工作职位的相对价值。

一、核心要素

知识与技能（KH因素）：

包含对职业领域的理论、实际方法与专门性知识的了解程度，以及管理诀窍和人际技巧。

知识了解程度分为基本、初等业务、中等业务、高等业务、基本专门技术、熟练专门技术、精通专门技术和权威专门技术八个等级。

管理诀窍分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级。

人际技巧分为基本的、重要的和关键的三个等级。

解决问题能力（PS因素）：

考察发现问题、分清问题主次、诊断问题原因、拟定备选对策、权衡评价对策并做出决策的能力。

包含思维难度和思维环境两个维度。

思维难度反映创造性思维的程度，思维环境则指工作环境对思维的限制程度。

责任（AC因素）：

指职务占有者的行动对工作最终后果可能造成的影响。

包含行动的自由度、职务对后果形成所起的作用（间接、辅助、分摊和直接）以及职务责任（经济性正负后果）。

二、评价指导图表

海氏职位评估系统为每个评价因素设计了指导图表，通过分值表示各因素的价值大小。这些图表基于心理测量学的韦伯分级定律，确保了各数值之间的相对差异合理。

三、理论基础

海氏职位评估系统的理论基础在于，技能水平与解决问题能力的乘积反映了岗位人力资本存量的使用价值，而风险责任则反映了岗位人力资本增量所创造的新价值。计算公式一般为：Wi=a[fi(技能水平，管理诀窍，人际技能)解决问题能力]+ β[fi(行动自由度，行为后果，风险责任)]。其中，Wi表示第i种工作岗位的相对价值，a和β分别表示人力资本存量使用性价值和增量创新性价值的权重，且a+β=1。根据岗位特点，a和β的取值可以分为“平路”型、“下山”型和“上山”型三种情况。

四、应用步骤

五、图片展示

以下是海氏职位评估系统中部分评价因素及指导图表的示例图片：

这些图片展示了海氏职位评估系统的核心内容和操作指南，有助于理解和应用该系统进行岗位评估。