戴尔笔记本电脑windows10系统，耳机插入没有反应，仍然外放是怎么回事啊？

戴尔笔记本电脑windows10系统，耳机插入没有反应，仍然外放是怎么回事啊？

你好，谢邀，前段时间我也出现过你这种情况，很巧的是我也是戴尔的本，装的win10。

当时的情况是声卡驱动出了问题，我插入耳机仍然外放。不知道你的戴尔是不是有一个叫MaxxAudioPro的东西，就是每次插入耳机默认情况下会弹出对话框的那个程序，如果曾经有过，那么一定要保证这个程序在运行状态。

// 2020年10月5日更新

最近手欠又用360驱动管家把驱动更新了，MaxxAudioPro直接就没了，因为私信评论里出现这个问题的朋友们仍然很多，所以就在这里再细说一下驱动安装方式。之前一直说不清楚是因为上次弄这个驱动是好久之前了，这次可以上一些图来更明确的阐述一下。

首先Dell的笔记本不知道因为什么原因绑定的是MaxxAudioPro这个驱动，没有这个驱动的话插入耳机是没法弹出识别对话框的。然后这个驱动只能在戴尔官网下载（这里给出的是中国大陆区的链接）。

进入官网之后直接在搜索框里面搜索“驱动”，然后点击驱动程序下载

如果红框内没有检测出你的电脑型号，那么有两种情况，第一，你没有安装SupportAssist（戴尔的另一个奇奇怪怪的电脑管家类似的软件）；第二，你手上的Dell可能是Dall之类的盗版（迫真）。如果没有安装SupportAssist，那就按照它的要求安装就行了。要是之前安装过的话，这里建议把原来的卸载掉，重新安装，因为这个软件升级的时候有几率会出问题（我遇到过，直接出来两个版本不一样的SupportAssist），至于怎么才能卸载干净，这里建议用CCleaner这款软件，可以把绝大多数电脑上的软件卸载干净，还能清注册表，但是完整体验的话是需要付费的。声明一下这不是广告，因为CCleaner没给我打钱（卑微）。

然后官网配合这个SupportAssist就能检测出你的驱动了。所有的待升级驱动会在当前网页的下面显示出来，接下来就看有没有一个叫Realtek-High-Definition-Audio-Driver之类的驱动程序待安装了。如果有，那么恭喜你，只要安装这个驱动，MaxxAudioPro就会出现了，如果没有的话.....重装系统吧。

Realtek-High-Definition-Audio-Driver和SupportAssist两个安装文件长这样

值得注意的是Realtek-High-Definition-Audio-Driver这个驱动安装的时候会提醒你是不是要安装更低版本的驱动，这里选是就ok了，因为高版本的驱动会出问题（奇奇怪怪）。然后安装这个驱动的时候会原地TP，也就是重启了之后又给你安装，又要你重启，所以这边建议不要让他自己重启，最后一步点“不要自己重启，我自己来”之类的选项，然后自己重启一次就好啦~

然后我把我下载的Realtek-High-Definition-Audio-Driver上传一份，理论上来说不同的型号的电脑不同版本的系统，驱动是不通用的，但是对于一些绝望的小伙伴们，试一试又何妨？

最后祝大家都能解决这个奇奇怪怪的驱动问题嗷。