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有哪些有价值的企业管理类书籍值得推荐?

有哪些有价值的企业管理类书籍值得推荐?

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有哪些有价值的企业管理类书籍值得推荐?

肯尼迪问清洁工的工作是什么?清洁工说:“我帮助把人送上月球”

1961年,约翰·肯尼迪在参观航空航天局总部的时候,碰到了一个正在擦地的工作人员,肯尼迪问:“你在这里的工作是什么?”那个人说:“我帮助把人送上月球。”

这个正在擦地的人,是一名清洁工。当他认为他的工作目标是“我帮助把人送上月球”,而不是“把这里打扫的一尘不染”的时候。他的工作就不一样了,他的自我认同感也不一样了。

如果这个时候,团队对他有其他的需要,他会立刻放下手里的抹布,去投身到需要他的地方去。这就是团队成员的愿景目标所起到的巨大作用!

清华终身学习系列出版物——《卓越团队绩效魔方:带团队的九个密码》这本书中讲到:

“团队需要远大的愿景目标,这样团队成员才不会被日常繁杂的工作所拖累;

团队也需要看得见、摸得着的工作目标,这样才知道自己该达成什么样的结果;

团队成员还需要具体指导自己日常工作的行动目标,这样才知道怎么做。”

满足了这些条件的目标,必然是有追求、能落地、有考核的实用目标,可以帮助我们更好的完成工作,更有效地实现自我价值。这样的目标,不仅仅适用于工作中,还适用于人生的方方面面。

现代社会属于VUCA时代,V(Volatility)代表着易变性,U(Uncertainty)代表着不确定性,C(Complexity)代表着复杂性,A(Ambiguity)代表着模糊性。

在这样的时代里,没有人知道下一秒会发生什么,也没有人知道下一刻自己的竞争对手是谁,更没有人知道未来的利润会在哪里。

在这样的时代下,我们只知道,企业面临的经营环境越来越不确定,不确定的事情会频繁的来到我们身边。

也是因为如此,企业需要重新审视团队的定义和结构,需要抛弃工业时代的“科层式”结构,搭建更加灵活的“扁平式”团队。这样的团队人数少,没有固定的管理结构,可能今天成立,过几天就解散了。但是,就是这样的团队,可以哪里需要就打哪里,能够为企业创造出需要的价值。

所以,团队目标的搭建尤其重要。只有目标搭建到位了,团队才能如同切斯特·巴纳德在《经理人员的职能》这本书中讲到的那样,“组织像一个合作系统一样运作。”

在设计团队愿景目标的时候,需要注重三个原则——“创造价值”、“回报社会”、“造福他人”。

谷歌在做网站生意的时候,营销团队的人员没有感到自己的工作有什么价值,只认为自己是在销售产品。有一次活动中,客户向营销人员表达了自己的谢意。客户说,自己的小生意原本就要破产了,多亏了谷歌的营销才转亏为盈。营销人员意识到了自己工作的价值后,工作热情提高了许多。

当团队的愿景目标设计好后,会增加团队的凝聚力,让目标可以更有效的执行。

除此之外,团队还需要设置工作目标,也就是愿景目标的具体化。工作目标一般具有三个特点:

首先,工作目标指向团队的工作职责,与实际工作紧密相连。

其次,工作目标可以衡量,有客观的衡量指标。

第三,工作目标强调结果。

有了工作目标,在具体执行阶段,就需要设计行动目标,也就是对过程进行管理。

《卓越团队绩效魔方》这本书非常实用。在未来,成为一名好的团队管理者,是每个职场人士的必修课。有团队管理能力的人,有机会脱颖而出,赢得更美好的未来。