淘宝评价得好评却不计分是怎么回事

淘宝评价得好评却不计分是怎么回事

淘宝评价得好评却不计分，可能是由以下几种情况导致的：

交易未成功：只有交易成功的评价才会被计分。如果交易被取消、退款或存在其他未成功交易的情况，那么相应的评价将不会被计分。

计分上限：每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分。这意味着，如果一个买家在同一个月内对同一个卖家进行了超过6次评价，那么超出部分的评价将不会被计分。

同款商品多次交易：若14天内相同买卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，那么多个好评只计1分。这是为了防止刷单等不正当行为对评价系统的影响。

店铺评价不影响信用度：如果买家就整个订单对卖家进行店铺评价，那么这四个维度的评价都不会对卖家账号信用度产生影响，因此也不会计入评分系统。

以上几种情况都可能导致淘宝评价得好评却不计分。在遇到这种情况时，卖家可以检查交易是否成功、评价是否超出计分上限、是否存在同款商品多次交易以及评价类型是否为店铺评价等因素，以便更好地理解评价计分规则并优化自己的店铺运营。